Perguntas frequentes (FAQ)
Olá! Aqui você encontrará as perguntas mais frequentes. Se você tiver alguma dúvida,
entre em contato conosco diretamente e teremos o maior prazer em ajudá-lo.
Olá! Aqui você encontrará as perguntas mais frequentes. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco diretamente e teremos o maior prazer em ajudá-lo.
Você tem um smartphone e uma conta WhatsApp ativa? Você só precisa fazer seu primeiro pedido e pronto. Sem registro ou pagamentos extras. Parece fácil demais para ser verdade, mas o melhor de tudo é que é fácil e 100% real.
1. Baixe nosso aplicativo Muni na Google Play Store e cadastre-se.
2. Compartilhe o catálogo com seus vizinhos e peça que insiram seu número celular na hora de finalizar o pedido
3. Confirme os pedidos de seus clientes no app e compartilhe os recibos com eles
4. Receba os pedidos em seu domicílio SEM TAXA DE ENVIO e entregue a cada um de seus clientes com as respectivas cobranças
5. RECEBA SUA COMISSÃO
1. El es entram em nosso catálogo online no momento em que você compartilha o link: shop.munitienda.com.br
2. Selecionam os produtos que desejam comprar.
3. Terminam o pedido e vão para o carrinho de compras.
4. Registram seu número de celular e inserem o código de verificação que é enviado a eles por SMS.
5. Confirmam o pedido e enviam um link do pedido para você, o Líder Muni.
Não se esqueça que se eles não enviarem o link e você como líder não confirmar, o pedido não será criado.
Você faz tudo através do nosso catálogo online!
Você encaminha o catálogo a seus clientes, que realizam a compra e encaminham o link do pedido para seu WhatsApp. Nós da Muni ajudamos você com as confirmações de seus pedidos. Desta forma, cada vez que um cliente lhe envia um link com o seu pedido, você o envia para o nosso WhatsApp e nós o confirmamos.
Nossos dias de pedidos dependem da cidade onde você se encontra, aqui você encontra a programação de acordo com as cidades. Monte seus pedidos na véspera do dia de entrega às 20h do dia anterior ao dia de entrega para recebê-lo no dia seguinte.
Não existe um valor mínimo para entrega, você pode comprar os itens que desejar e nós entregamos para você.
Felizmente também não! Seus clientes finais podem pedir o que quiserem, independentemente da quantidade.
Na Muni você ganha uma porcentagem de comissão das compras que os seus clientes realizarem, dependendo de cada categoria e se a compra foi feita com ou sem cupom. Clique aqui e saiba mais sobre comissões.
Ao final de cada semana, você poderá receber ganhos adicionais dependendo do total de comissões que gerou durante a semana e de acordo com a classificação de Líder que você está no momento.
Para conhecer o Programa de Heróis Muni e verifique a sua classificação.
Você recebe as suas comissões diárias em Municrédito ao marcar seu pedido como entregue no aplicativo Muni.
O total das suas comissões estará disponível na seção Ganhe e, para visualizar os seus ganhos adicionais, é só acessar a aba Perfil do aplicativo e clicar em Saldo de Créditos.
Na seção “Ganhe” do seu aplicativo você pode ver todas as categorias que temos e qual é a porcentagem de comissão para cada uma.
Se você ajudar os seus clientes a comprarem com cupons, suas comissões sofrerão um ajuste, que será um número que se multiplica com a porcentagem da comissão. Este ajuste aparecerá na descrição dos cupons de desconto na seção Compartilhe do aplicativo.
Exemplo: se o cupom tiver um ajuste de x0,5, significa que você ganhará a metade da porcentagem da comissão.
Tudo que você precisa! Frutas, verduras, mantimentos, produtos de limpeza, cuidados pessoais, bebidas, laticínios, ovos, beleza e bebês. Além disso, trabalhamos para continuar aumentando nossa variedade de produtos e categorias todos os dias. Nosso objetivo é ter TUDO.
Nosso catálogo está online. Explore-o agora em shop.munitienda.com.br e apaixone-se pelos nossos produtos e, claro, pelos nossos preços! Para compartilhar com seus clientes, basta enviar o link e pronto.
Não, essa é uma de suas ações mais importantes como Líder Muni. É por isso que o encorajamos a construir sua rede de clientes com vizinhos e amigos da vizinhança, assim eles podem retirar os produtos com você!
Sim, enviamos para todas as casas de nossos líderes em São Paulo, que estejam dentro da nossa zona de cobertura. Em breve estaremos em mais cidades.
Estamos entregando nossos pedidos de segunda a sábado
Entregamos entre às 10:00 e às 18:00
No momento, não. No entanto, no dia em que você for receber seu pedido, podemos fornecer um tempo aproximado para que você esteja disponível para recebê-lo. Continuamos trabalhando para facilitar sua vida!
Você paga em DINHEIRO, no momento do recebimento do pedido. Lembre-se de que sua comissão é a diferença entre o que você cobra de seus clientes e o que tem de pagar à transportadora quando recebe os pedidos.
Sim, toda compra precisa atingir o valor mínimo de R$ 30,00 com os itens do nosso catálogo online, lembrando que nossos valores são incríveis.
Alguns pedidos podem ser cancelados automaticamente no nosso sistema e existem dois motivos pra isso: região ou valor mínimo. A Muni está se expandindo e algumas regiões ainda não conseguimos atender mas em breve estaremos atendendo todos vocês.
Ou pode acontecer também do seu pedido não atingir nosso valor mínimo de R$ 30,00 mas não desanime, pois nossos valores são acessíveis e você pode fazer uma super compra conosco.
Claro que sim! Na Muni, entendemos que isso pode acontecer com todos nós e nossa ideia é que você sempre possa receber o melhor atendimento. Basta escrever para a nossa linha WhatsApp (11) 93427-7858 para nos dizer o que deseja modificar ou cancelar e nós cuidaremos do resto.
Na Muni, queremos que todos se sintam felizes e satisfeitos. Se algo não chegar como esperado, escreva para nosso WhatsApp (11) 93427-7858 e faremos a substituição.
Nos contate por WhatsApp e nós o ajudaremos a resolver!
O que você está esperando?
Junte-se à Muni e conheça todas as vantagens de fazer mercado em comunidade.