Preguntas frecuentes
¡Hola! Aquí encontrarás las preguntas más frecuentes. Si tienes dudas contáctanos directamente y te atenderemos con mucho gusto.
¡Hola! Aquí encontrarás las preguntas más frecuentes. Si tienes dudas contáctanos directamente y te atenderemos con mucho gusto.
Ser Líder Muni
¡Solo hace falta un celular inteligente y una cuenta de WhatsApp activa! Descarga la aplicación aquí y haz tu primer pedido! Serás el héroe de tu comunidad y te acompañaremos durante todo el proceso.
1. Descarga la app Líder Muni aquí y regístrate.
2. ¡Comparte el enlace con el catálogo a vecinos y amigos e invítalos a realizar su primer pedido!
3. Confirma los pedidos de tus clientes en la App con el link que te envían y mándales el comprobante de su compra.
4. Recibe el pedido en tu domicilio SIN COSTO DE ENVÍO. Entrégale su pedido a cada uno de tus clientes con su respectivo cobro.
5. ¡GANA TU COMISIÓN
1.Ingresan a nuestro catálogo en línea en el momento en el que tú les compartes el link: shop.munitienda.com.mx
2. Seleccionan todos los productos que quieran.
3. Terminan el pedido y se dirigen al carrito de compras.
4. Registran su celular e ingresan el código de verificación que se les enviamos.
5. Confirman la orden y te envían un enlace con su pedido a través de WhatsApp
¡No olvides que si ellos no te envían el enlace, y tú como líder no lo confirmas, el pedido no quedará creado!
Aunque por el momento no tenemos una aplicación para iPhone, nosotros te ayudamos con las confirmaciones de tus órdenes. Cada vez que un cliente te envíe un enlace con tu pedido, nos lo envías a nuestro WhatsApp y lo confirmamos. Escríbenos al +52 1 55 7426 9335
Ingresa tus pedidos antes de las 8:00 pm del día anterior a un día de entrega. ¡Ahora entregamos de lunes a viernes!
El valor mínimo de compra en tu pedido como Líder Muni debe ser de $200 pesos. Tus clientes no tienen pedido mínimo. Por eso es importante incentivar a tus clientes para llegar a ese monto sumando el pedido de todos.
¡Afortunadamente, no! Tus clientes finales pueden pedir lo que quieran, sin importar el monto.
Comisiones
Tus comisiones varían de acuerdo a la categoría de cada producto, ¡van entre un 5% y un 15%! Además, todos los meses sacamos diferentes tipos de incentivos, tienes que estar atento a las novedades!
Tu comisión la recibes el mismo día en que haces el pedido: lo que tu le pagas al transportista es menos de lo que recibes cuando tus clientes te pagan. Esa diferencia, es tu comisión. ¡Es así de rápido!
Encontrarás el valor de tu ganancia en números morados, en el detalle de cada producto dentro de la aplicación Líder Muni. Además, al momento de confirmar las órdenes de tus clientes, la app siempre te mostrará tu ganancia total en la parte superior.
Catálogo
¡Todo lo que necesitas! Frutas, verduras, abarrotes, panadería, productos de limpieza, cuidado personal, cuidado del hogar, huevos, mascotas, y mucho más. Nuestra meta es llegar a tenerlo TODO.
¡Explóralo ya en shop.munitienda.com.mx y enamórate de nuestros productos y precios! Para compartirlo con tus clientes, solo debes enviarles el enlace y listo.
Ten en cuenta que este catálogo tiene los precios al usuario final, es decir, los precios a los que tus clientes te van a pagar. Tu ganancia por producto y pedido, la puedes ver al momento de confirmar las órdenes en tu aplicación.
Envíos, entregas y pagos
El Líder Muni de cada comunidad es el responsable de entregar los pedidos a sus clientes. ¡Por eso te incentivamos a que armes tu red de clientes con vecinos y amigos de la colonia!
¡Sí, hacemos envíos a todas las casas de nuestros Líderes en la CDMX y la mayoría del área metropolitana! Pronto estaremos en más ciudades. Por ahora entregamos a zonas más lejanas en días específicos:
- Chalco – Miércoles
- Teoloyucan – Lunes y Jueves
- Huixquilucan de degollado – Lunes y Jueves
- San Pedro Atocpan – Lunes y Jueves
- San Pedro Atocpan – Lunes y jueves
Entregamos los pedidos los de lunes a viernes.
Entregamos entre las 10:00 am y las 7:00 pm.
Por el momento, no. Sin embargo, el día que vayas a recibir tu pedido te daremos una hora aproximada para que puedas estar disponible para recibirlo. ¡Continuamos trabajando para hacerte la vida más fácil!
Haz el pago en efectivo al transportista cuando recibas tu pedido.
Modificaciones y cancelaciones
¡Claro que sí! En Muni queremos darte siempre la mejor atención. Solo debes escribir a nuestra línea de WhatsApp (+52 1 55 7426 9335) para contarnos lo que deseas modificar o cancelar y nosotros nos encargamos del resto.
En Muni queremos que todos se sientan felices y satisfechos. Si algo no llegó como lo esperabas, escribe a nuestra línea de atención al cliente ( +52 1 55 7426 9335) y te haremos la reposición.
¡Escríbenos a WhatsApp y te ayudaremos a solucionarlo!
¿Qué esperas?
Únete a Muni y conoce todas las ventajas de hacer mercado en comunidad.