¿Cómo soluciono problemas con mi pedido?
En Muni, estamos comprometidos con la calidad, y por eso, si algo no te llegó con la calidad que esperabas, o si tuviste algún problema con tu pedido, cuéntanos para ayudarte a solucionar.
👉Montar una reposición directamente en la app 📱, si tuviste problemas de calidad o faltantes en tu pedido
👉Escríbenos por WhatsApp ✆ a Servicio al Cliente y cuéntanos cómo podemos ayudarte: +573214318536 y solucionaremos tu problema lo más pronto posible 
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Encontrarás el saldo a tu favor como Municréditos 💰 y será descontado del total a pagar de tu próximo pedido
Podrás ver este valor en tu balance de créditos desde la app📱
Podrás cancelar tus órdenes máximo 1 hora después ⏰ de haberla confirmado en la app 📱
1. Entra al módulo de “Órdenes” y selecciona la orden que quieres cancelar
2. Haz clic en el botón de “Cancelar”
Si se te pasó la hora, puedes escribir a nuestro Whatsapp ✆ de Servicio al Cliente para que te ayudemos: +573214318536
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